SMART-LINK
GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN CHO THƯƠNG HIỆU

Từ thâm nhập thị trường đến hậu mãi – Một đối tác, mọi giải pháp

Dịch vụ sau bán hàng

Dịch vụ sau bán hàng

Chăm sóc khách hàng suốt vòng đời sản phẩm

a. Hỗ trợ khách hàng

106 trung tâm bảo hành trên toàn quốc
Đường dây nóng 1900 299 236 hỗ trợ 24/7
Hỗ trợ trực tuyến qua trang web và mạng xã hội
Đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật cho đại lý

b. Đảm bảo chất lượng

Quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt tại kho
Quản lý bảo hành chuyên nghiệp
Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng
Cải tiến liên tục dựa trên thông tin phản hồi

Vận hành & hậu cần

Vận hành & hậu cần

Vận hành mượt mà từ kho đến tay khách hàng

a. Quản lý chuỗi cung ứng

Quản lý nhập khẩu và thông quan hải quan
Quản lý kho bãi với công nghệ hiện đại
Tối ưu hóa mạng lưới phân phối
Lập kế hoạch tồn kho và dự báo nhu cầu

b. Tích hợp công nghệ

Hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp tích hợp toàn diện
Báo cáo và phân tích thời gian thực
Tích hợp giao diện với hệ thống đối tác
Tự động hóa trong các quy trình vận hành

Bán Hàng & Phân Phối

Bán Hàng & Phân Phối

Phủ sóng toàn quốc với hiệu quả tối đa

a. Thương mại điện tử xuất sắc

Quản lý nền tảng: Cửa hàng chính thức Shopee, Lazada, TikTok Shop
Tối ưu chiến dịch: Siêu sale, Ngày thương hiệu...
Phân tích dữ liệu: Theo dõi và tối ưu hiệu suất thời gian thực

b. Mạng lưới bán lẻ

5.000+ điểm bán trên 60 tỉnh thành
Đào tạo đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp
Tiếp thị thương mại và trưng bày hàng hóa hiệu quả

Tiếp Thị & Xây Dựng Thương Hiệu

Tiếp Thị & Xây Dựng Thương Hiệu

Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên mọi kênh

a. Tiếp thị kỹ thuật số toàn diện

Quản lý mạng xã hội: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube
Tiếp thị người ảnh hưởng: Mạng lưới 1.000+ người nổi tiếng chất lượng
Sáng tạo nội dung: Video lan truyền, phát trực tiếp, chụp ảnh chuyên nghiệp
Tối ưu tìm kiếm: Tối ưu hóa hiển thị trên các công cụ tìm kiếm

b. Sự kiện & Hoạt động quảng bá

Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm quy mô lớn
Chiến dịch kích hoạt tại điểm bán
Tham gia hội chợ triển lãm và các triển lãm thương mại
Tiếp thị trải nghiệm tạo trải nghiệm khách hàng

Dịch Vụ Thâm Nhập Thị Trường

Dịch Vụ Thâm Nhập Thị Trường

Đưa sản phẩm từ ý tưởng đến thành công thị trường

a. Chiến lược thâm nhập thị trường

Nghiên cứu và phân tích thị trường Việt Nam chuyên sâu
Định vị thương hiệu và sản phẩm phù hợp văn hóa địa phương
Xây dựng lộ trình thâm nhập thị trường tối ưu theo từng giai đoạn
Tư vấn giá cả và chính sách cạnh tranh

b. Phát triển sản phẩm

Tư vấn "Việt hóa" sản phẩm cho thị trường địa phương
Hỗ trợ đăng ký chứng nhận và tuân thủ quy định pháp luật
Quản lý vòng đời sản phẩm từ ra mắt đến kết thúc

SỐ LIỆU NỔI BẬT

300+

Nhân viên

5000+

Điểm bán trên toàn quốc

106

trung tâm bảo hành

1000+

Influencers đã cộng tác

100+

triệu USD doanh thu năm 2024

#Top1

thương hiệu máy hút bụi bán chạy nhất Shopee

#Top5

GMV trên Tiktok Shop Vietnam ngành hàng điện tử

Liên hệ SmartLink Việt Nam

Liên hệ SmartLink Việt Nam